Centro de ayuda

¿Qué necesitas saber?

Hemos ordenado aquí todo lo que suelen preguntarnos antes de reclamar una deuda. Si no encuentras tu respuesta, abre una consulta y te la damos nosotros.

El servicio, en preguntas

Qué es NiuCollect, cuánto cuesta, qué deudas admite y cómo se paga. Las respuestas cortas a las dudas largas.

Preguntas frecuentes

La vía judicial, a fondo

Qué es el proceso monitorio, qué pasa si el deudor se opone y cuánto cuesta cada tramo. Sin tecnicismos.

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Dudas sobre el monitorio

Tasas, plazos, abogados, límites y documentos del procedimiento judicial, en formato pregunta y respuesta.

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Alquileres impagados

Cómo reclamar las rentas que te debe un inquilino, con qué documentos y qué pasa si ya dejó la vivienda.

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El IVA de tus impagados

Hacienda no tiene por qué quedarse el IVA que adelantaste. Requisitos y plazos para recuperarlo.

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Nuestra cobertura jurídica

Quién mueve tu expediente cuando toca ir al juzgado: la red de abogados y procuradores en toda España.

Conocer la red
Respuestas express

Lo que casi todo el mundo pregunta primero

¿Cuánto cuesta?

Un único pago por expediente según el importe: 75, 135 o 215 euros. Si hay que ir al juzgado y tú decides hacerlo, la vía judicial tiene también precio cerrado: 150, 250 o 450 euros. Nada de comisiones sobre lo recuperado.

¿Cuánto tarda?

El recobro se activa en menos de 24 horas laborables. La vía amistosa y los requerimientos extrajudiciales ocupan unas 3 o 4 semanas, y ahí se cobra la mayoría de deudas. Los plazos judiciales dependen de cada juzgado.

¿Dónde cobro yo?

En tu cuenta bancaria, siempre. El deudor te paga a ti directamente: no custodiamos fondos ni retenemos porcentajes. Tú ves cada movimiento reflejado en tu panel privado.

¿No has encontrado tu respuesta?

Abre una consulta y el equipo adecuado te contesta por email. Y si lo que tienes es una deuda esperando, no la dejes enfriar.